FAQ

Foire aux questions

Combien de temps pour recevoir une commande ?


Toutes nos fabrications sont faites de facon artisanale une par une . Nous avons donc un délais de 5 à 8 jours ouvrables a cela il faut ajouter 3 à 5 jours pour le transport .




Quelles sont les délais de conservations ?


Pour les macarons : 6 jours au frigo après réception. Pour les soucoupes citriques : 6 mois après récepetion. Pour les marshmallows : 6 mois après récepetion. Pour les dragées : 6 mois après récepetion.




puis retourner mes produits?


Malheureusement il s'agit d'articles personnalisées et donc nous ne pouvons pas reprendre les articles personnalisés.




Peut on changer les couleurs des macarons ou des soucoupes citrique?


Malheureusement cela n'est pas possible pour les soucoupes. Toutes nos couleurs de produits sont disponibles sur notre boutique en ligne . Pour les macarons nous pouvons faire les parfums et les couleurs comme vous le souhaitez mais un minimum de 250 pièces est demandé pour fabriquer une sorte que nous n'avons pas dans notre catalogue.





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